健康一體機體檢功能技術(shù)相對完善、成熟的產(chǎn)品，基礎(chǔ)健康信息采集產(chǎn)品，例如樂佳、麥呀等品牌價格相對較低，但檢測項目有限。如今健康問題現(xiàn)在越來越受到人們的重視，政府等相關(guān)部門近年來也在加大對健康醫(yī)療行業(yè)的投入，但國內(nèi)多功能健康一體機體檢設(shè)備研發(fā)還處于起步階段，技術(shù)相對成熟的多功能體檢產(chǎn)品，研發(fā)成本高，產(chǎn)品價格高昂，雖然國內(nèi)具有較大的發(fā)展市場，但價格仍是體檢產(chǎn)品推廣的一個重要影響因素。

  

　　3.2 體檢產(chǎn)品用戶

　　對用戶需求的理解是設(shè)計的基礎(chǔ)，也是決定設(shè)計任務(wù)成功的關(guān)鍵，準確理解用戶是非常重要的。然而，對用戶需求的準確理解是很困難的，涉及用戶對象、需求、需求重要度、用戶對同類產(chǎn)品態(tài)度等。目前研究用戶需求的主要方法是通過問卷、網(wǎng)絡(luò)、訪談等獲取用戶原始數(shù)據(jù)信息，在此基礎(chǔ)上對健康一體機數(shù)據(jù)信息進行統(tǒng)計分析，得到最終用戶調(diào)查結(jié)果。在本項目中，體檢產(chǎn)品用戶包括兩個層面，采購者和使用者，采購者主體為社區(qū)、醫(yī)療站、藥店等場所，使用者為普通大眾。

　�。�1）體檢設(shè)備使用者需求調(diào)研

　　結(jié)合上一節(jié)對健康一體機體檢產(chǎn)品功能調(diào)研的結(jié)果，設(shè)計體檢問卷，見附錄B，調(diào)研內(nèi)容主要分為用戶體驗、產(chǎn)品功能兩部分內(nèi)容，調(diào)研結(jié)果統(tǒng)計見附錄B。

　　在體驗問卷部分，通過調(diào)研結(jié)果統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)58%的問卷對象年體檢次數(shù)小于2次，93%的調(diào)查對象體檢時間在5 分鐘以上，83%調(diào)查對象在體檢過程中需要2 人及以上醫(yī)療人員協(xié)助，60%的受調(diào)查者對本課題中提出的自助體檢設(shè)備持肯定態(tài)度。在問卷中發(fā)現(xiàn)，將近一半受調(diào)查者都是在單位組織下參與體檢的，是在參加體檢過程中最大的痛點是排隊等待和去各個測量科室參加體檢，從而導致消耗過多的時間。此外，還發(fā)現(xiàn)調(diào)研對象對問卷中體檢項目了解（可以依此評價自身健康狀況）的人數(shù)只占總?cè)藬?shù)的43%，以此，在體檢產(chǎn)品功能中增加健康知識宣傳功能很有必有。

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